【GDC セッションノート 4】ユーザ獲得① ゲームの種類ごとの戦略 #GDC15

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User Acquisition from Beta Launching to Scale

長いから 3 つに分けてるで〜 → ②ベータ・ソフトローンチ, ③スケール(拡大)

<!-- 本編に入る前に一言

User Acquisition (UA って訳されたりする) 直訳すると「ユーザ獲得」やけど、いわゆる「CPI いくらで何万 DL 集めて...」ってよりもっと深い意味で使われてることが多いねんで。

データを基に、どのチャネルから幾らでユーザを獲得して、どのようにゲームを遊んでいるのか？ (継続率、課金率、課金額まで追う)
それをプロダクト側にフィードバックしてゲームバランスを調整させたり、広告チームにキャンペーンを最適化させたり、運用チームにユーザがどのレベルに何人いるかを伝えてイベントを企画させたり、とか。

このノートで、どこまで深く User Acquisition のことを考えて実行しているのか、理解してもらえると嬉しいわ。

一言おわり -->

スピーカー

• Phil Shpilberg  |  President, GameChangerSF
• Anya Shapina  |  CEO, GameChangerSF

よくある間違いを防ぐために

• しっかり計画を立てるんやで
• ゴールは何なん？ (ダウンロード数? ランキング? 利益?)
• ターゲットユーザは誰なん？ (男女? カジュアル/ミッドコア? 興味? 国/地域?)
• KPI ベンチマークは？ (継続率、口コミ性、収益性)
• 例えばこの 2 つのゲームがあるとするやん
• ① ミッドコア系
  
• ユーザ層はニッチ
• 継続率高い (7日 18%、30日 12%)
• エンゲージメント高い (1セッション 40分)
• 収益性高い (LTV $3.0 以上、、DARPU $0.5 以上)
• Whales (重課金者) が 70% の収益
• ② カジュアル系
  
• 軽い、楽しい、ユーザ層広い
• 口コミで広がりやすい
• セッションは短い
• 収益性低い (LTV $2.0 未満、DARPU $0.2 未満
• ローンチ計画はそれぞれちゃうやんな
• ① の場合はリスク取らんでええ
  
• 予算いっぱい積む必要は無いで
• ちょっとずつスケールさせたらええねん
• ブーストは上手くいかんやろうね
• ユーザの質が高いチャネルを使うんやで
• LTV と ROI をしっかり最適化するんや
• ② の場合はリスキィやね
  
• 口コミは確かにユーザ獲得コストを下げるで
• でもオーガニックな流入に依存しちゃうわけやん
• ストアのランキングを上げる作戦は良いかもしれん
• ってことは予算が必要なわけや
• 何よりオーガニックな流入は予測ができひん！リスク高い！
• 数字で見るとこんな感じ
  
• ① は
• $180,000 で 60,000 DL 稼いで (CPI $3.0)
• 同じ数 (60,000 DL) オーガニックで DL されたら
• 実質 1DL あたりコストが $1.5になって
• LTV が $3.0 やから
• オッケー☆
• ② は
• 同じだけの DL を同じコストで稼いだとき
• オーガニックでどれぐらい増えるかが分かれ目！
• 4 倍とか流入してくれたら 1DL あたりコストが $0.6 になって
• LTV $1.0 より低いから OK
• 1 倍 (同数) しか流入しなかったら 1DL あたりコストは $1.5
• LTV $1.0 より高いから 赤字♪
• せやから ② のタイプのときは、まずゲーム自体を改善してからユーザ獲得したほうがええね
• オーガニックで流入されやすくするか
• LTV 上げるか

続きはこちら→ ②ベータ・ソフトローンチ
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